Бизнес‑модель связывает в одну систему клиентов, продукт, ценообразование, каналы продаж, партнёров и операции, чтобы обеспечить устойчивый рост, управляемую юнит‑экономику и приемлемый уровень рисков.
В бизнес‑дизайне мы рассматриваем разные типы бизнес‑моделей: линейные (когда компания продаёт продукт или услугу напрямую), платформенные (соединяют участников и монетизируют взаимодействия) и экосистемные (объединяют несколько связанных моделей вокруг общих клиентов и сценариев, формируя единое поле ценности и доходов).